Entender y responder
Un asistente que conoce la información de tu negocio y ayuda a resolver consultas.
Ejemplo: orientar sobre un procedimiento interno.
Evaluar esta capacidad AGENTES DE IA PARA TU NEGOCIO
Agentes de IA que trabajan
con tu negocio.
Implementamos agentes de inteligencia artificial que entienden solicitudes, consultan información y realizan tareas usando las herramientas de tu negocio.
Desde atender una consulta hasta coordinar un proceso entre varios sistemas, con los permisos y controles que definas.
No necesitas conocer la tecnología. Cuéntanos qué trabajo quieres mejorar.
AGENTES EN ACCIÓNSimulación ilustrativa
UN OBJETIVO PARA TU EQUIPO
“Hola, necesito 20 equipos. ¿Tienen stock y cuánto cuesta la entrega?”
AtenciónTrabajando…
VentasEn espera
OperacionesEn espera
Los agentes están coordinando los pasos para resolver la solicitud.
Entender la consulta
0 de 5 pasos
CRM + inventario + sistema de pedidos Permisos definidos
Tú mantienes el control de las decisiones.
Ejemplo simulado. No consulta sistemas ni ejecuta acciones reales. Los agentes y sus permisos se configuran según tu proceso.
DE UNA CONSULTA A UN PROCESO COMPLETO
¿Qué trabajo le darías a tu agente?
Un agente es un asistente digital con un objetivo, información y herramientas. Su alcance depende del trabajo que necesitas resolver.
Consultar y actuar
Un agente que usa herramientas para buscar datos y realizar acciones autorizadas.
Ejemplo: consultar un pedido y registrar una solicitud.
Evaluar esta capacidad Coordinar procesos
Varios pasos conectados, con revisión de resultados y aprobación cuando corresponde.
Ejemplo: revisar documentos y preparar un registro en tu sistema.
Evaluar esta capacidad EL TRABAJO REAL DE TU NEGOCIO
Atención, operaciones, administración.
La oportunidad está en tus procesos.
Operaciones
Consultar existencias, ordenar solicitudes y preparar próximos pasos.
Administración
Revisar antecedentes, contrastar datos y preparar documentos.
Análisis
Reunir información y resumir lo que necesita revisar tu equipo.
Atención y ventas
Responder consultas, recoger requisitos y registrar oportunidades.
Apoyo técnico
Consultar procedimientos y organizar incidencias para revisión.
Coordinación
Conectar etapas de un proceso y derivar excepciones a una persona.
ASÍ FUNCIONA
Una tarea puede ser el inicio.
Un proceso, el siguiente paso.
El agente recibe un objetivo, utiliza la información disponible y consulta las herramientas autorizadas. Si falta información o necesita aprobación, pide ayuda.
EJEMPLO: UNA SOLICITUD DE COMPRA
- Recoge requisitos
- Consulta inventario
- Prepara opciones
- Solicita aprobación
Después de aprobar, puede registrar la solicitud si esa acción está habilitada. El alcance y las conexiones se acuerdan contigo.
Un agente puede empezar una tarea. Varios pueden coordinar un proceso.
Uno puede revisar documentos, otro consultar sistemas y otro preparar el resultado. Definimos si conviene resolverlo con un agente o separar responsabilidades.
Ventas
Ordenar clientes potenciales y preparar seguimiento.
Atención
Responder consultas frecuentes y derivar las más complejas.
Administración
Revisar documentos y organizar información.
Operaciones
Preparar reportes y coordinar tareas.
Marketing
Analizar información y detectar oportunidades.
Comercial
Preparar borradores de cotizaciones para revisión.
Security Agent
Ayuda a revisar alertas, detectar riesgos y priorizar acciones de seguridad.
Conocer este agente
Agente de IA para Ciberseguridad
Un agente de seguridad puede ayudar a tu equipo a revisar grandes volúmenes de información, identificar eventos relevantes y priorizar qué requiere atención humana.
- Revisar logs y alertas
- Resumir incidentes
- Identificar comportamientos anómalos
- Priorizar vulnerabilidades
- Revisar configuraciones
- Apoyar hardening (reforzar configuraciones)
- Organizar evidencia durante incidentes
- Generar reportes de seguridad
- Escalar eventos críticos a una persona
La IA ayuda a analizar y priorizar. Las decisiones críticas permanecen bajo supervisión humana.
La IA tiene que ser útil.
No implementamos IA porque esté de moda. La usamos cuando realmente puede ahorrar tiempo, mejorar atención o ayudar a vender más.
No solo construimos agentes. Trabajamos con ellos.
Usamos nuestros propios agentes para buscar información, construir, analizar y organizar el trabajo. Las personas definimos los objetivos, revisamos los resultados y tomamos las decisiones. Llevamos ese mismo modelo a los clientes cuando les resulta útil.
MENOS COPIAR Y PEGAR
Haz que tus sistemas trabajen juntos.
Conectamos las herramientas que ya usa tu negocio para evitar copiar información manualmente y reducir errores.
Tu webRegistro de clientes
Cada consulta en un lugar.
WhatsAppTu vendedor
Consultas que llegan a la persona indicada.
Registro de clientesSeguimiento
Un próximo paso para cada consulta.
EmailAtención al cliente
Solicitudes ordenadas para responder.
Sistema de gestiónReportes
Información disponible para decidir.
FormulariosBase de datos
Datos guardados sin copiarlos a mano.
BAJO TUS REGLAS
Tú decides hasta dónde llega.
- Qué información puede consultar.
- Qué acciones tiene permitido realizar.
- Cuándo necesita una aprobación.
- Qué situaciones deriva a tu equipo.
Capacidad técnica para equipos tecnológicos
Desarrollamos web y software a medida, integraciones mediante APIs, conexiones con CRM y ERP, automatizaciones y agentes de IA. Podemos trabajar con tu equipo técnico sobre sistemas existentes y acordar controles, permisos y medición de resultados.
CÓMO TRABAJAMOS
Del problema a la solución.
No necesitas llegar con la solución definida. Puedes llegar simplemente con un problema.
01
Entendemos tu negocio
Revisamos qué haces, cómo trabajas y qué te gustaría mejorar.
02
Encontramos oportunidades
Identificamos dónde puedes ahorrar tiempo, atender mejor o conseguir clientes.
03
Te mostramos una propuesta
Acordamos qué construir, su alcance y cómo comprobar si funciona.
04
Construimos e implementamos
Desarrollamos la solución y acompañamos a tu equipo para usarla.
LO QUE HACE POSIBLE LA SOLUCIÓN
También construimos lo que tu agente necesita.
Desarrollamos integraciones, automatizaciones, software y sitios web. Incorporamos controles de acceso y prácticas de seguridad según el alcance acordado.
Conversemos sobre tu procesoANTES DE EMPEZAR
Resolvamos
tus dudas.
¿Trabajan solo con inteligencia artificial?
No. Utilizamos web, software, integraciones, automatización, marketing e IA según el problema que tenga sentido resolver.
¿Pueden integrarse con sistemas que ya utilizamos?
Sí. Parte importante de nuestro trabajo consiste en conectar las herramientas de ventas, administración y atención que tu negocio ya utiliza.
¿Necesito saber qué solución necesito?
No. Puedes llegar con el problema. Nosotros analizamos alternativas y proponemos una solución.
¿Trabajan con proyectos pequeños?
Sí. Podemos empezar con una mejora específica, integración o automatización y escalar desde ahí.
¿Pueden trabajar con negocios que ya tienen equipo tecnológico?
Sí. Podemos complementar equipos internos y trabajar con las herramientas y sistemas que ya utilizan.
EL SIGUIENTE PASO ES SIMPLE
Descubre un agente para tu negocio.
Prueba la demostración con tu sitio web. Si te interesa implementarlo, podrás compartir tus datos y consultar un plan desde allí.
Sin compromiso. Sin lenguaje técnico innecesario.
Hablar con nosotros